Mislite da vaš web shop može bolje? Vjerojatno ste u pravu.
Većina e-commerce brendova ne stagnira zbog truda, već zato što ne koriste prave alate — ili ne koriste prave dovoljno jako.
Zato hajde da konkretno razložimo što zapravo pokreće rast. Bez praznih savjeta. Samo provjerene strategije koje smo koristili s brendovima, od malih startupa do ozbiljnih 7-znamenkastih trgovina.
Možete dovesti sav promet ovog svijeta, ali ako vam stranica proizvoda ne pretvara, bacate novac.
Jedan klijent nam se javio nakon što su mjesecima vrtjeli Facebook oglase koji su donosili posjete, ali prodaje su bile skoro pa nikakve. Analizirali smo stranicu proizvoda i brzo uočili nekoliko ključnih problema — nejasne koristi proizvoda, slab poziv na akciju i vizualni kaos.
Redizajnirali smo stranicu s jasnijim prednostima, konkretnim tekstom i fokusiranom glavnom slikom. Rezultat? Konverzija im je skočila s 1.2% na 2.7% u manje od dva tjedna — bez dodatnog budžeta.
Samo puštanje oglasa nije dovoljno. Testiranje i brzo reagiranje na podatke su ono što donosi rezultate.
Jedna od najčešćih grešaka kod Meta ili Google kampanja je lansiranje jednog vizuala i čekanje.
Mi koristimo testni okvir gdje svaki oglas ima svoju “kut gledanja” — cijena, benefiti, recenzije — i mjerimo koji donosi rezultat.
Zna se da su email i SMS kanali s najvećim ROI-em. Ali većina brendova postavi basic welcome flow i tu stane.
Kod jednog skincare klijenta smo preradili post-purchase i win-back flowove. Poruke smo personalizirali prema proizvodu koji su kupili i vremenu kada bi im ponestao. Rezultat? Povećanje ponovnih kupnji za 18% u samo mjesec dana.
Ovi flowovi trebaju djelovati kao prirodni nastavak kupovine — ne samo niz akcijskih ponuda.
Ovo je često. Brendovi se ponekad drže strategija koje su “nekad radile” ili koje zvuče pametno, ali ih zapravo usporavaju.
Jedan naš klijent je većinu budžeta trošio na branded search kampanju s odličnim ROAS-om… ali ti bi kupci vjerojatno kupili i bez oglasa. Kad smo preusmjerili budžet u top-funnel kampanje s novim kreativama, počeli su privlačiti nove kupce. Bilo je riskantno — ali se isplatilo.
Ako ne gledate širu sliku, možda zapravo optimizirate krive stvari.
Rast ne dolazi od toga da radite sve. Dolazi kad radite prave stvari — s fokusom.
Bilo da se radi o boljoj stranici proizvoda, pametnijem oglašavanju ili email flowovima koji zaista donose prodaju, ovo nisu trikovi. Ovo su temelji.
A ako vam treba pomoć da otkrijete što prvo treba srediti, tu smo mi. U BALKOS Digital pomažemo e-commerce brendovima pretvoriti potencijal u stvarne rezultate — pametnim, konkretnim potezima.
Korisne savjete o oglašavanju, web stranicama i rastu biznisa — izravno u svoj inbox.